Nos hemos mudado, síguenos en Creativo Group

Sentimos no haber actualizado el blog en los últimos meses, pero es que estabamos iniciando un nuevo proyecto, ¡Creativo Group!

Seguimos compartiendo con ustedes, pero ahora a través del Blog de Creativo Group.

Si desean conocer más información sobre nuestro nuevo proyecto pueden hacerlo a través de nuestra web:
http://creativogroup.com

Un abrazo a todos,  ¡espero sigamos compartiendo en nuestro nuevo blog!

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Parodia Social Media Revolution

Buenos días a todos, para empezar el lunes de buen humor, me gustaría compartir con todos esta parodia sobre social media que he encontrado en internet.

En el video podemos leer frases cómo:

El 60% de los menores de 20 años leen un libro al año, este libro se llama Facebook.

Si Twitter elevase el límite de caracteres de 140 a 200, 90 millones de germano hablantes podrían por fin terminar una frase.

1 de cada 3 ladrones es un Powerseller de Ebay.

A finales de 2012 una estimación de unos 150 niños tendrán un nombre que empiece con @.

A lo largo de la vida, un usuario web perderá un día borrando el texto “escriba aquí su búsqueda” de las cajas de búsqueda.

Hay más consultores de social media en Londres que niños.

La 2ª mentira más común en el mundo, tras “yo también te quiero” es: “su suscripción ha sido anulada con éxito de nuestra base de datos”.

¿Que opináis sobre estas declaraciones? ¿verdades? ¿mentiras?

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Conoce las características de Google+, Facebook, Twitter y LinkedIn

No todas las redes sociales son iguales, por eso es conveniente conocer sus diferencias y saber cual se adapta mejor a la estrategia de tu empresa.

De la infografía "Leverage yourself as an expert by using social media" creada por Zintro hemos extraído las siguientes características de las redes sociales.




Facebook - 845 Millones de usuarios.
- Interacción más personal
- Las páginas de Facebook captan toda la información de tu marca
- La mayoría de usuarios son hombres y mujeres de entre 21 y 24 años con un 17,5 y un 16,6% respectivamente.
- El 50 % de los usuarios dicen que sólo hablan con un 20% de sus contactos

Twitter- 140 millones de usuarios activos
- Adecuado para monitorizar conversaciones sobre tu marca y encontrar clientes potenciales
- La mayoría de usuarios son mujeres de entre 31 y 49 años, seguido por hombres de entre 18 y 29.

Linkedin- 150 millones de usuarios
- Adecuado para mostrar los logros y unirte a otros contactos profesionales.
- La mayoría de usuarios son hombres de entre 35 y 44 años

Google+- 62 Millones de usuarios
- Adecuado para empezar conversaciones y añadir personas a éstas.
- Mayoría de usuarios son hombres (69,62%)

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Cuatro ejemplos del buen uso de las redes sociales en la empresa

El número de empresas que utilizan las redes sociales está creciendo fuertemente.  Algunas de las principales razones son la rapidez de comunicación, la creación de una comunidad en torno a tu marca y que además el coste de implantación es mucho menor al de otros medios tradicionales. A continuación podéis observar 4 buenos ejemplos de cómo sacar provecho a las comunidades virtuales.

1. Mejorar la atención al cliente

Una de las ventajas de los medios sociales es poder interactuar con el cliente. La empresa Boingo ha sabido sacar partido a Facebook para atender a sus clientes. Boingo es una empresa que provee a nivel mundial distintos puntos de acceso a Internet vía WI-FI. En este ejemplo vemos como atiende a uno de sus clientes en referencia al acceso a internet desde Nigeria.

2. Recoger opiniones de productos y conocer los gustos de nuestros clientes.

Queremos conocer la opinión de nuestros clientes y las redes sociales nos están permitiendo saber lo que estos opinan y poder analizarlo. En este caso el programa de radio Sportmotor utiliza Twitter para saber la opinión de sus seguidores respecto a los artículos que ha publicado.

3. Atraer nuevos clientes

Las comunidades virtuales también son un lugar idóneo para atraer nuevos clientes. Muchas son las posibilidades para lograr este objetivo. Podemos visitar foros o comunidades para buscar clientes y también podemos ofrecer promociones para captar nuevos clientes. En este ejemplo observamos cómo la tienda de deportes Futbolmanía utiliza la red social Foursquare para captar nuevos clientes. A través del primer check-in en la tienda te ofrecen un 20% de descuento.

4. Promociones

Por último las redes sociales nos ofrecen la posibilidad de hacer llegar nuestras promociones a mayor número de personas. En este ejemplo vemos como el hotel NLA Resorts a través de Twitter sortea un viaje a las 100 primeras personas que les sigan.

Fuentes:
http://www.juanmerodio.com/2010/boingo-ejemplo-de-como-usar-las-redes-sociales-para-atencion-al-cliente
http://www.boingo.com/
http://sportmotorweb.blogspot.com.es/
https://es.foursquare.com/v/futbolmania/4e32ec3f1838be8b94cfd990

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